Տվյալների ջնջում

Վերջին թարմացումը՝ 2026 թ. նոյեմբերի 15

Դուք կարող եք ցանկացած պահի ջնջել ձեր BlotOne հաշիվը և անձնական տվյալները։ Այս էջը բացատրում է, թե ինչպես։ Այն վերաբերում է ինչպես էլ. փոստով և գաղտնաբառով ստեղծված հաշիվներին, այնպես էլ Google, Apple, Facebook, VK ID կամ Telegram հաշվով ստեղծված հաշիվներին։

1. Ջնջեք ինքներդ՝ խաղում (ամենաարագ եղանակը)

Մուտք գործեք blotone.am կայք կամ BlotOne հավելված։
Բացեք Պրոֆիլ, ապա՝ Հաշիվ։
Ներքևում՝ Անվտանգություն բաժնում, սեղմեք Ջնջել հաշիվը։
Հաստատեք՝ մուտքագրեք ձեր գաղտնաբառը. եթե ձեր հաշիվը գաղտնաբառ չունի (օրինակ՝ միայն Google), մուտքագրեք ձեր օգտանունը։

Հաշիվը փակվում է անմիջապես. ոչ ոք չի կարող այն տեսնել կամ դրանով խաղալ։ 30 օրվա ընթացքում կարող եք մտափոխվել՝ կրկին մուտք գործեք, և հաշիվը կվերականգնվի նախկին տեսքով։ 30 օր անց ձեր անձնական տվյալները հեռացվում են ընդմիշտ։

2. Խնդրեք մեզ ջնջել այն

Եթե չեք կարողանում մուտք գործել, գրեք support@blotone.am հասցեին ձեր հաշվի էլ. փոստից՝ «Ջնջել իմ տվյալները» թեմայով, նշելով ձեր օգտանունը կամ խաղացողի համարը։ Եթե օգտագործել եք Facebook, VK կամ Telegram առանց էլ. փոստի, գրեք ցանկացած հասցեից և նշեք օգտանունը և թե ինչպես եք մուտք գործել. մենք կխնդրենք ձեզ հաստատել դա այդ հաշվի միջոցով։ Մենք 30 օրվա ընթացքում փակում ենք հաշիվը և ուղարկում ձեզ հաստատում. դրանից հետո գործում են նույն 30 օրը, ինչ 1-ին կետում։

3. Եթե մուտք եք գործել Facebook-ով

Եթե հեռացնեք BlotOne-ը Facebook-ում (Settings and privacy → Settings → Apps and websites → BlotOne → Remove, հայերեն՝ Կարգավորումներ և գաղտնիություն → Կարգավորումներ → Հավելվածներ և կայքեր → BlotOne → Հեռացնել), Facebook-ը կդադարի ձեր տվյալները փոխանցել մեզ։ Ձեր BlotOne հաշիվը դրանով չի ջնջվում. այն ջնջելու համար օգտվեք վերևի 1-ին կամ 2-րդ կետից։

4. Ինչ է ջնջվում և երբ

30 օր անց մենք հեռացնում ենք՝

ձեր էլ. փոստը, գաղտնաբառը, հեռախոսահամարը, Telegram-ի օգտանունը և կապերը Google, Apple, Facebook, VK ID և Telegram հաշիվների հետ,
ձեր պրոֆիլի նկարը,
ձեր չիպերը. դրանք այլևս չեն կարող օգտագործվել,
ձեր օգտանունը. այն պահվում է ևս 30 օր, որից հետո այն կարող է վերցնել այլ խաղացող։

5. Ինչ է պահպանվում և ինչու

Գնումների գրառումները (պատվեր, գումար, ամսաթիվ, բանկային գործարքի համար)՝ 5 տարի, քանի որ դա պահանջում են հաշվապահական հաշվառման օրենսդրությունը և բանկը։ Դրանք պահվում են առանձին և այլ նպատակով չեն օգտագործվում։
Խաղերի պատմությունը և վարկանիշները մնում են, բայց առանց ձեզ հետ որևէ կապի՝ «Ջնջված խաղացող» անվամբ։ Այսպես ավարտված խաղերը մնում են ճիշտ, իսկ այլ խաղացողների վարկանիշները՝ արդար. դրանցից հնարավոր չէ իմանալ, թե ով եք եղել դուք։
Պահուստային պատճենները վերագրանցվում են 60 օրվա ընթացքում։

Ջնջված չիպերը, այդ թվում՝ չօգտագործված գնված չիպերը, 30 օր անց չեն կարող վերականգնվել կամ վերադարձվել։

Հարցերի համար՝ support@blotone.am։

Eng

blotone.am/delete-data

Delete My Data

Last updated: 15 November 2026

You can delete your BlotOne account and personal data at any time. This page explains how. It applies to accounts made with an email and password and to accounts made with Google, Apple, Facebook, VK ID or Telegram.

1. Delete it yourself, in the game (fastest)

Sign in at blotone.am or in the BlotOne app.
Open your Profile, then Account.
At the bottom, in Security, press Delete account.
Confirm: type your password; if your account has no password (for example, Google only), type your username.

The account is closed at once: nobody can see it or play with it. For 30 days you can change your mind: sign in again and the account is restored as it was. After 30 days your personal data is removed for good.

2. Ask us to delete it

If you cannot sign in, write to support@blotone.am from the email of your account, subject "Delete my data", with your username or player number. If you used Facebook, VK or Telegram without an email, write from any address and tell us the username and how you signed in; we will ask you to confirm through that account. Within 30 days we close the account and send you a confirmation; after that the same 30 days as in step 1 apply.

3. If you signed in with Facebook

Removing BlotOne in Facebook (Settings and privacy → Settings → Apps and websites → BlotOne → Remove) stops Facebook from sharing your data with us. It does not delete your BlotOne account: to delete it, use step 1 or 2 above.

4. What is deleted, and when

After the 30 days we remove:

your email, password, phone number, Telegram username and the links to Google, Apple, Facebook, VK ID and Telegram;
your profile picture;
your chips: they can no longer be used;
your username: it stays reserved for 30 more days, then another player can take it.

5. What is kept, and why

Purchase records (order, amount, date, the bank's transaction number) for 5 years, because accounting law and the bank require it. They are kept separately and used for nothing else.
Play history and ratings stay, but without any link to you: they are shown as "Deleted player". This keeps finished games correct and the other players' ratings fair; nobody can tell from them who you were.
Backup copies are overwritten within 60 days.

Deleted chips, including bought chips that were not used, cannot be restored or refunded after the 30 days.

Questions: support@blotone.am.

Рус

blotone.am/delete-data

Удаление данных

Последнее обновление: 15 ноября 2026 г.

Вы можете удалить свой аккаунт BlotOne и персональные данные в любое время. На этой странице объясняется, как это сделать. Она относится к аккаунтам, созданным с помощью электронной почты и пароля, а также к аккаунтам, созданным через Google, Apple, Facebook, VK ID или Telegram.

1. Удалите сами, в игре (быстрее всего)

Войдите на blotone.am или в приложение BlotOne.
Откройте Профиль, затем Аккаунт.
Внизу, в разделе Безопасность, нажмите Удалить аккаунт.
Подтвердите: введите пароль; если у аккаунта нет пароля (например, вход только через Google), введите своё имя пользователя.

Аккаунт закрывается сразу: никто не может его видеть или играть с него. В течение 30 дней вы можете передумать: войдите снова, и аккаунт восстановится в прежнем виде. Через 30 дней ваши персональные данные удаляются навсегда.

2. Попросите нас удалить его

Если вы не можете войти, напишите на support@blotone.am с адреса электронной почты вашего аккаунта с темой «Удалить мои данные», указав имя пользователя или номер игрока. Если вы входили через Facebook, VK или Telegram без электронной почты, напишите с любого адреса и укажите имя пользователя и способ входа; мы попросим вас подтвердить запрос через этот аккаунт. В течение 30 дней мы закрываем аккаунт и отправляем вам подтверждение; дальше действуют те же 30 дней, что и в пункте 1.

3. Если вы входили через Facebook

Если удалить BlotOne в Facebook (Настройки и конфиденциальность → Настройки → Приложения и сайты → BlotOne → Удалить), Facebook перестанет передавать нам ваши данные. Аккаунт BlotOne при этом не удаляется: чтобы удалить его, воспользуйтесь пунктом 1 или 2 выше.

4. Что удаляется и когда

Через 30 дней мы удаляем:

вашу электронную почту, пароль, номер телефона, имя пользователя в Telegram и привязки к Google, Apple, Facebook, VK ID и Telegram;
ваше фото профиля;
ваши фишки: ими больше нельзя пользоваться;
ваше имя пользователя: оно закреплено ещё 30 дней, затем его сможет занять другой игрок.

5. Что сохраняется и почему

Записи о покупках (заказ, сумма, дата, номер транзакции в банке) — в течение 5 лет, поскольку этого требуют законодательство о бухгалтерском учёте и банк. Они хранятся отдельно и ни для чего другого не используются.
История игр и рейтинги сохраняются, но без какой-либо связи с вами, под именем «Удалённый игрок». Так завершённые партии остаются верными, а рейтинги других игроков — честными; по ним нельзя узнать, кем вы были.
Резервные копии перезаписываются в течение 60 дней.

Удалённые фишки, включая купленные, но не использованные, нельзя восстановить, и деньги за них не возвращаются после этих 30 дней.

Вопросы: support@blotone.am.